Kontaktujte nás

Zákaznický servis

Máte nějaké dotazy? Napište nám nebo zavolejte!
Naši zaměstnanci zákaznického servisu vám rádi zodpovědí vaše dotazy.

Najít obchod

Najdi si nejbližší obchod PEPCO a nakupuj za ty nejlepší ceny!

Časté otázky

Hledáte více informací o prodejnách, výrobcích, službách nebo spolupráci s PEPCO? Přečtěte si Časté otázky.

Reklamace

Zjistěte, kolik času máte na reklamaci výrobku zakoupeného v PEPCO, a jak vypadá reklamační proces.

Záruka vrácení peněz

Záleží nám na vaší spokojenosti, proto máte v prodejnách PEPCO až 30 dní na vrácení výrobku.

Kontaktní formulář

Vaše spokojenost je naší prioritou. Pokud máte otázky, poznámky nebo pochybnosti napište nám – náš tým se o vaši záležitost ochotně postará.

Jméno a příjmení*

E-mailová adresa*

Obsah zprávy*

Správce osobních údajů: Pepco Poland Sp. z o. o. se sídlem v Poznani, ul. Strzeszyńska 73 A

Cíl zpracování osobních údajů: Udělení odpovědi nebo kontakt v souvislosti s elektronicky zaslaným dotazem

Právní základ zpracování osobních údajů: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce, kterým je udržování kontaktu se zainteresovanými osobami

Doba uchovávání osobních údajů: Osobní údaje budou uchovávány tak dlouho, jak to bude nezbytné pro realizaci cíle, tedy udělení odpovědi na zaslaný dotaz, a dále za účelem archivace v závislosti na tom, čeho se dotaz týkal

Příjemci osobních údajů: Zpracovatelé osobních údajů dle objednávky správce a také subjekty, které jsou oprávněny získat osobní údaje na základě platných zákonů.

Povinnost poskytnutí osobních údajů: Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nutné za účelem poskytnutí odpovědi

Práva osoby, které se osobní údaje týkají: Právo požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů; právo podat námitku dozorovému úřadu; právo na přístup k osobním údajům

Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: iodo@pepco.eu

* Povinné pole